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Dúvidas Frequentes

ENDEREÇO / HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO

Nossa loja está localizada na Rua Presidente Antônio Carlos, 247 – Centro, Passos-MG

O horário de funcionamento da loja física é:

  • De segunda à sexta das 9h às 18:00
  • E aos Sábados das 09:00 as 13:00.

 

POSSO REALIZAR MINHA COMPRA EM QUALQUER HORÁRIO OU DIA DA SEMANA?

Sim. A compra através do Site (Loja Virtual), pode ser realizada em qualquer dia da semana e em qualquer horário. O processamento do seu pedido por nossa equipe de logística será realizado em horário comercial, de segunda a sexta-feira.

 

FORMAS DE PAGAMENTO

Posso pagar com Boleto Bancário?

Sim - Esta opção cria um boleto bancário para pagar a sua compra. A forma de pagamento em boleto bancário não oferece parcelamento. Para fazer o pagamento, imprima o boleto no final do processo de compra e pague em qualquer agência bancária ou pela internet.

O prazo de entrega para compras em boleto passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o que pode levar até 2 dias úteis. O boleto bancário é enviado automaticamente pela nossa plataforma e o prazo de vencimento do boleto é de 2 dias útil.

 

QUAIS CARTÕES DE CRÉDITO EU POSSO UTILIZAR?

Você pode efetuar suas compras utilizando cartões de crédito MasterCard, Visa, Hipercard, Elo, Diners e Amex. Na compra por cartão de crédito, os números são criptografados e enviados diretamente para a operadora e não ficam armazenados em nosso banco de dados.

Não se esqueça que o seu cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. Este valor contabilizado é o total e não a parcela da sua compra. Sendo assim, alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite, não cabendo à Dei Fiori Cosméticos a responsabilidade pela não aprovação.

 

COMO FUNCIONA O PARCELAMENTO NO CARTÃO DE CRÉDITO?

Todas as compras podem ser parceladas em até 6x sem juros. O valor mínimo da parcela é de R$ 5,00.
 

QUAL A PROCEDÊNCIA DOS PRODUTOS?

Todos os produtos comercializados em nosso website são garantidos oficialmente pelas empresas distribuidoras das marcas no Brasil.

 

POSSO TROCAR OU DEVOLVER UM PRODUTO?

Sim. Observe as condições em nossa Política de trocas e Devoluções.

 

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